続・晴れのちカッパ

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bike・plusって自転車屋さん

TREKマーリン7gen2

近くの自転車屋さんでチューブレス化

シールテープと

チューブレスバルブと

シーラントと

チューブレスタイヤと買って⋯入院


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前輪は上手くいった

2度3度チューブレス化を試みたけど

後輪がチューブレス化出来ない

(漏れる)

最終的にホイールの接続部の不備と判断

 

さっそく

買った所沢の小手指のBike・plusへ連絡

持ってきてください!

そのタイヤもバルブも持ってきてください!

はあっ?

まるでこっちの施工が悪いと

決めつけての返答に⋯ブチ切れた

じゃあ来週持ってってやるよー!

と電話を切った


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同日に再度Bike・plusから電話が⋯

先ほどは大変申し訳ありませんと違う人

ぜひお伺いさせていただき

調べさせてもらえまか?

って、忍法・手のひら返し 笑

 

純正のシールテープと

バルブ、シーラントを持参して

俺ん家でチューブレス化して

漏れの有無を調べると•••

クレームも含め1時間程度話をして

1週間後、検査の日がやってきた

全て俺の都合の日と時間に合わせると•••誠意

 

最初っから

そーゆー提案だったら苦情は出なかった


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時間外で朝9:00に2人で来宅

駐車場で作業を初め

チューブレス化は全て純正対応

チューブレスタイヤ

保管していたの(コンチネンタル)を提出


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作業開始60分

前後輪とも漏れなくチューブレス化

結論からゆうと

市販汎用のパーツで

チューブレス化したので

いたし方ないと⋯優しく諭された

初めから⋯純正のパーツで

提案しなかったこちらが悪いと⋯

代金を拒否したので⋯

冗談じゃない⋯と

パーツ代7,000円を支払う

 

もう1つの新車購入時での問い

トップチューブ

マーリン7の「7」がズレている

コレは2人とも認めた

写メを撮って⋯コレはズレてます

自分でも嫌ですね

で、時間をいただいて

在庫の有無のフレームを確認し

あればフレームを取り替えます


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クレーマー化してしまった俺に

全て丁寧な対応

bike・plusって自転車屋さん

只者では無い

TREKワンメイクで店を構えて

⋯やれば出来る

ことを改めて証明された

 

でもいつフレーム

取り替えられるんだろー?笑