TREKマーリン7gen2
近くの自転車屋さんでチューブレス化
シールテープと
チューブレスバルブと
シーラントと
チューブレスタイヤと買って⋯入院
前輪は上手くいった
2度3度チューブレス化を試みたけど
後輪がチューブレス化出来ない
(漏れる)
最終的にホイールの接続部の不備と判断
さっそく
買った所沢の小手指のBike・plusへ連絡
持ってきてください!
そのタイヤもバルブも持ってきてください!
はあっ?
まるでこっちの施工が悪いと
決めつけての返答に⋯ブチ切れた
じゃあ来週持ってってやるよー!
と電話を切った
同日に再度Bike・plusから電話が⋯
先ほどは大変申し訳ありませんと違う人
ぜひお伺いさせていただき
調べさせてもらえまか?
って、忍法・手のひら返し 笑
純正のシールテープと
バルブ、シーラントを持参して
俺ん家でチューブレス化して
漏れの有無を調べると•••
クレームも含め1時間程度話をして
1週間後、検査の日がやってきた
全て俺の都合の日と時間に合わせると•••誠意
最初っから
そーゆー提案だったら苦情は出なかった
時間外で朝9:00に2人で来宅
駐車場で作業を初め
チューブレス化は全て純正対応
保管していたの(コンチネンタル)を提出
作業開始60分
前後輪とも漏れなくチューブレス化
結論からゆうと
市販汎用のパーツで
チューブレス化したので
いたし方ないと⋯優しく諭された
初めから⋯純正のパーツで
提案しなかったこちらが悪いと⋯
代金を拒否したので⋯
冗談じゃない⋯と
パーツ代7,000円を支払う
もう1つの新車購入時での問い
マーリン7の「7」がズレている
コレは2人とも認めた
写メを撮って⋯コレはズレてます
自分でも嫌ですね
で、時間をいただいて
在庫の有無のフレームを確認し
あればフレームを取り替えます
クレーマー化してしまった俺に
全て丁寧な対応
bike・plusって自転車屋さん
只者では無い
⋯やれば出来る
ことを改めて証明された
でもいつフレーム
取り替えられるんだろー?笑